0

  • High Tea

    • High Tea High Tea Quiche carre, 2 soorten sandwiches, , scones met clotted cream, jam en lemoncurd, Tony Chocolonely chocoladebrownie, cheesecake met fruit van het seizoen, 1 mini muffin, tricolore fudge en mints maken het compleet en Mr. Jones thee, flesje puur Vechtdal appelsap, menukaart en servetten. €17,50
    • Luxe High Tea Luxe High Tea Zoals bij de High Tea plus nog een stukje quiche carre, lemoncurdcarré en een zoete verrassing en Mr. Jones thee, flesje puur Vechtdal appelsap, menukaart en servetten. €19,50
    • Excellente High Tea Excellente High Tea Zoals bij de Luxe High Tea plus nog een stukje maaltijdbasis gefermenteerde groenten met homemade tomaat-paprika chutney, een sandwich, , petit-four en een zoete mini-muffin en Mr. Jones thee, flesje puur Vechtdal appelsap, menukaart en servetten. €22,50
    • High Tea Zoet High Tea Zoet Suikerfeest voor iedereen, een compleet Zoete High Tea en Mr. Jones thee, flesje puur Vechtdal appelsap, een origineel kadootje, menukaart en servetten. €17,50
    • High Tea voor kids 4 t/m 10 jaar High Tea voor kids 4 t/m 10 jaar €8,75
    • Luxe High Tea voor kids 4 t/m 10 jaar Luxe High Tea voor kids 4 t/m 10 jaar €9,75
    • Excellente High Tea voor kids 4 t/m 10 jaar Excellente High Tea voor kids 4 t/m 10 jaar €11,25
    • High Tea Zoet voor kids 4 t/m 10 jaar High Tea Zoet voor kids 4 t/m 10 jaar €8,75
  • Ontbijt & Lunch

    • Ontbijt Ontbijt croissant, roomboter & aardbeienjam, 2 vers gebakken belegde broodjes met beleg naar keuze (Heileuver boerenkaas, MSC gerookte zalm, roombrie, aardbeienjam, caprese, broodje gezond, homemade tonijnsalade of rosbief), krentenwegge, yoghurt met vers fruit €9,95
    • Lunch Lunch 2 vers gebakken belegde broodjes met beleg naar keuze (Heileuver boerenkaas, MSC gerookte zalm, roombrie, aardbeienjam, caprese, broodje gezond, homemade tonijnsalade of rosbief), Griekse salade 100 gram, stukje quiche, krentenwegge, hartige mini-muffin €11,95
    • Broodjes belegd Broodjes belegd €0,00
    • Of beleg apart Of beleg apart €0,00
    • Keuze broodje:  Heileuver boerenkaas Keuze broodje: Heileuver boerenkaas Belegd broodje met kaas van Heileuver kaasboerderij in Dalmsholte €0,00
    • Keuze broodje: gerookte zalm Keuze broodje: gerookte zalm Belegd broodje met MSC gerookte zalm, cream cheese en rucola €0,00
    • Keuze broodje: rosbief Keuze broodje: rosbief €0,00
    • Keuze broodje: homemade tonijnsalade Keuze broodje: homemade tonijnsalade €0,00
    • Keuze broodje: Caprese Keuze broodje: Caprese Belegd broodje met trostomaat, mozzarella en verse basilicum €0,00
    • Keuze broodje: roombrie Keuze broodje: roombrie €0,00
    • Keuze broodje: gezond Keuze broodje: gezond Jong belegen kaas, slamix, tomaat en komkommer €0,00
    • Keuze broodje: Nutella hazelnootpasta Keuze broodje: Nutella hazelnootpasta €0,00
    • Keuze broodje: aardbeienjam en roomboter Keuze broodje: aardbeienjam en roomboter €0,00
  • Zoete taarten

    • Cheesecake met sinaasappelmarmelade (glutenvrij) Cheesecake met sinaasappelmarmelade (glutenvrij) €22,50
    • Appel-kruimeltaart ouderwets lekker Appel-kruimeltaart ouderwets lekker €20,00
    • Kwarktaart met aardbeien Kwarktaart met aardbeien €22,50
    • Echte Tony Chocolonely chocoladetaart (glutenvrij) Echte Tony Chocolonely chocoladetaart (glutenvrij) €23,50
    • Kwarktaart met sinaasappel Kwarktaart met sinaasappel €22,50
    • Appel-mascarponetaart met een lekkere byte Appel-mascarponetaart met een lekkere byte €22,50
    • Cheesecake met citroen en lemoncurd Cheesecake met citroen en lemoncurd €22,50
    • Frisse Perentaart met amandelschaafsel Frisse Perentaart met amandelschaafsel €22,50
    • Tony Chocolonely Chocolade-sinaasappeltaart (glutenvrij) Tony Chocolonely Chocolade-sinaasappeltaart (glutenvrij) €25,00
    • Arretjestaart (suiker, lactose en glutenvrij) Arretjestaart (suiker, lactose en glutenvrij) €22,50
    • Kwarktaart met citroen Kwarktaart met citroen €22,50
    • Cheesecake met witte chocolade (glutenvrij) Cheesecake met witte chocolade (glutenvrij) €25,00
  • Zoete hapjes

    • 2 Scones met clotted cream, de lekkerste aardbeienjam en homemade lemoncurd 2 Scones met clotted cream, de lekkerste aardbeienjam en homemade lemoncurd €3,75
    • Petit-four framboos Petit-four framboos Cake & zoete creme met on top framboos-fondant €0,95
    • Roombotercake met sinaasappel Roombotercake met sinaasappel €12,50
    • Roombotercake met Tony Chocolonely chocolade Roombotercake met Tony Chocolonely chocolade €12,50
    • Tiramisu authentiek Italiaans 4 x 100 gram (4 personen) Tiramisu authentiek Italiaans 4 x 100 gram (4 personen) met lange vingers, mascarpone, koffie en koffielikeur €9,50
    • 12 Scones met clotted cream, de lekkerste aardbeienjam en homemade lemoncurd 12 Scones met clotted cream, de lekkerste aardbeienjam en homemade lemoncurd €15,00
    • Panna cotta met fruit van het seizoen 4 x 100 gram (4 personen) Panna cotta met fruit van het seizoen 4 x 100 gram (4 personen) €9,50
    • 6 Scones 6 Scones Scones met clotted cream, de lekkerste aardbeienjam en homemade lemoncurd €9,00
    • 12 Mini-muffins met appel klein maar errug lekker 12 Mini-muffins met appel klein maar errug lekker €7,50
    • 12 Mini-muffins met sinaasappel 12 Mini-muffins met sinaasappel €7,50
    • Roombotercake met citroen Roombotercake met citroen €12,50
    • Witte chocolade fudge met cranberries 100 gram Witte chocolade fudge met cranberries 100 gram €3,25
    • Homemade Lemoncurd 250ml Homemade Lemoncurd 250ml De lekkerste en puur, houdbaar tot 4 weken na aanschaf €3,50
    • Homemade Cranberry-Lemoncurd 220ml Homemade Cranberry-Lemoncurd 220ml Heerlijke combi en niet alleen lekker met de Kerst. Lekker met scones... €4,50
    • Trio fudge van wit, melk en pure chocolade 100 gram Trio fudge van wit, melk en pure chocolade 100 gram Laagje puur, laagje wit, laagje melk smelt op je tong... €3,50
    • 12 Lemoncurdcarré 12 Lemoncurdcarré Een superlekkere deegbodem met homemade lemoncurd €8,50
    • Smeuige roombotercake met Tony Chocolonely chocolade Smeuige roombotercake met Tony Chocolonely chocolade €12,50
    • De lekkerste zandkoekjes 100 gram De lekkerste zandkoekjes 100 gram De koekjes op deze foto zijn speciaal voor de kerst €2,50
    • Dadel-notentruffels (suiker- en glutenvrij) 100 gram Dadel-notentruffels (suiker- en glutenvrij) 100 gram €3,50
    • Roombotercake met cranberry Roombotercake met cranberry €12,50
    • Smeuige roombotercake met sinaasappel Smeuige roombotercake met sinaasappel €11,50
    • 12 Mini-muffins met Tony Chocolonely Chocolade 12 Mini-muffins met Tony Chocolonely Chocolade €7,50
    • 12 Mini-muffins met blauwe bes 12 Mini-muffins met blauwe bes €7,50
    • 12 Mini-muffins met kaneel 12 Mini-muffins met kaneel €7,50
  • Quiches

    • Quiche broccoli-roombrie Quiche broccoli-roombrie €20,00
    • Carrot cake met lekkers van Heileuver Kaasboerderij Carrot cake met lekkers van Heileuver Kaasboerderij €20,00
    • Courgette met echte feta Courgette met echte feta €20,00
    • Gemengde paddestoelen Gemengde paddestoelen €20,00
    • Pissaladière Pissaladière met uien, olijven en ansjovis €20,00
    • Quiche lorraine echte klassieker Quiche lorraine echte klassieker €25,00
    • Spinazie-geitenkaas Spinazie-geitenkaas €20,00
    • Tomatentaart met 3 soorten Heileuver kaas Tomatentaart met 3 soorten Heileuver kaas €20,00
    • Zalmroomtaart met mierikswortelsaus Zalmroomtaart met mierikswortelsaus €22,50
  • Hartige hapjes

    • Mix van 50 gemengde hapjes Mix van 50 gemengde hapjes €39,95
    • Mix van 100 gemengde hapjes Mix van 100 gemengde hapjes €78,95
    • Kaasplankje van Heileuver Kaasboerderij minimaal 8 personen prijs p.p. Kaasplankje van Heileuver Kaasboerderij minimaal 8 personen prijs p.p. Geserveerd met stokbrood, notenbrood, druiven* en appelstroop. Met Sallandse kruidenkaas, oude kaas, blauwaderkaas en geitenkaas. * Indien niet leverbaar vervangen door olijven €4,50
    • 20 Carré's Pissaladière 20 Carré's Pissaladière met ui, anjovis en zwarte olijf €16,50
    • 20 halve gevulde vrije uitloopeitjes 20 halve gevulde vrije uitloopeitjes Zolang ze genoeg leggen... €14,50
    • 20 Geitenkaashapjes met honing en tijm 20 Geitenkaashapjes met honing en tijm €16,50
    • 20 Bruschetta met hummus en gegrilde paprika 20 Bruschetta met hummus en gegrilde paprika €18,50
    • 20 Blini's met gerookte zalm 20 Blini's met gerookte zalm €19,50
    • Italiaans kaasplankje minimaal 8 personen prijs p.p. Italiaans kaasplankje minimaal 8 personen prijs p.p. Geserveerd met roggebrood, notenbrood, druiven* en vijgencompote. Met pecorino, gorgonzola, klein geitenkaasje en buffalo mozzarella €4,50
    • 20 Crostini's Champignons met knoflook en peterselie 20 Crostini's Champignons met knoflook en peterselie €19,50
    • Frans kaasplankje minimaal 8 personen prijs p.p. Frans kaasplankje minimaal 8 personen prijs p.p. Geserveerd met roggebrood, notenbrood, druiven* en vijgencompote. Met roombrie of camembert, roquefort, epoisses en comté. €4,50
    • 20 Crostini's met feta en tomaatje 20 Crostini's met feta en tomaatje €14,50
    • 20 Bruschetta's met blauwe kaas en peer 20 Bruschetta's met blauwe kaas en peer €16,50
    • 20 Mini-muffins vijg-wortel 20 Mini-muffins vijg-wortel €13,50
    • 20 Carré's quiche feta-courgette 20 Carré's quiche feta-courgette €16,50
    • 20 Carré's quiche lorraine 20 Carré's quiche lorraine €19,50
    • 20 gevulde tomaten met risotto 20 gevulde tomaten met risotto €27,50
    • Schaaltje met gemengde olijven Schaaltje met gemengde olijven €2,50
    • Stokbrood Stokbrood €1,95
    • 20 Amuse avocado met Hollands garnaaltje 20 Amuse avocado met Hollands garnaaltje €19,50
    • 20 Superdadels gevuld met monchou 20 Superdadels gevuld met monchou €14,50
    • 20 rolletjes Wrap met MSC gerookte zalm, roomkaas en rucola 20 rolletjes Wrap met MSC gerookte zalm, roomkaas en rucola €16,50
    • 20 Spiesjes mozzarella, tomaatje en basilicum 20 Spiesjes mozzarella, tomaatje en basilicum €12,50
    • 20 Carré's quiche ricotta-spinazie 20 Carré's quiche ricotta-spinazie €16,50
  • Soep & Salades

    • Salade Caprese 400 gram Salade Caprese 400 gram €7,50
    • Griekse salade 400 gram Griekse salade 400 gram €9,50
    • Aardappel & gerookte zalmsalade 400 gram Aardappel & gerookte zalmsalade 400 gram €9,50
    • Fusilli-paprikasalade 400 gram Fusilli-paprikasalade 400 gram €7,50
    • Gazpacho per liter Gazpacho per liter €10,50
    • Pompoensoep met croutons per liter Pompoensoep met croutons per liter €9,50
    • Courgettesoep per liter Courgettesoep per liter €8,95
    • Tomaat-paprikasoep per liter Tomaat-paprikasoep per liter €8,95
  • Dips

    • Tzaziki  0,5 liter Tzaziki 0,5 liter €4,50
    • Pesto groen 100 gram Pesto groen 100 gram €2,50
    • Alioli 100 gram Alioli 100 gram €1,75
    • Olijftapenade 100 gram Olijftapenade 100 gram €2,50
    • Tonijnmousse 100 gram Tonijnmousse 100 gram €2,50
    • Tomaattapenade 100 gram Tomaattapenade 100 gram €2,50
    • Guacamole 100 gram Guacamole 100 gram €2,50
    • Hummus naturel 100 gram Hummus naturel 100 gram €1,95
    • Stokbrood Stokbrood €1,95
  • Vechtdal specials

    • Homemade pruimenjam uit eigen tuin 250ml Homemade pruimenjam uit eigen tuin 250ml €3,75
    • Homemade Lemoncurd 250ml Homemade Lemoncurd 250ml De lekkerste en puur, perfecte combi van zoet en zuur. €4,50
    • Kaasplankje van Heileuver Kaasboerderij minimaal 8 personen prijs p.p. Kaasplankje van Heileuver Kaasboerderij minimaal 8 personen prijs p.p. Geserveerd met stokbrood, notenbrood, olijven, vijgencompote en roomboter. Met Sallandse kruidenkaas, oude kaas, blauwaderkaas en geitenkaas. €4,50
    • Homemade zwarte bessen-jam uit eigen tuin 250ml Homemade zwarte bessen-jam uit eigen tuin 250ml €4,50
    • Puur Vechtdal appelsap Puur Vechtdal appelsap 750ml van de lekkerste pure appelsap uit het Overijsselse Vechtdal €2,95
  • Mr. Jones thee

    • Black beauty Black beauty Biologische zwarte thee €3,75
    • Cape farewell Cape farewell Biologische rooibos €3,75
    • Hotel d'amour Hotel d'amour Natuurlijke rozen thee €3,75
    • Instant karma Instant karma Bio specerijen en kruiden €3,75
    • Little green bag Little green bag Biologische groene thee €3,75
    • Lulu's garden Lulu's garden Natuurlijke lychee thee €3,75
    • Monkey's wedding Monkey's wedding Biologische earl grey €3,75
    • Natural high Natural high Biologische kamille €3,75
    • Nice Nancy Nice Nancy Biologische citroen verveine €3,75
    • Stunning Sofia Stunning Sofia Natuurlijke jasmijn thee €3,75
  • Kadobon

    • Kadobon Hartig & Zoet Catering Kadobon Hartig & Zoet Catering €10,00
    • Kadobon Hartig & Zoet Catering Kadobon Hartig & Zoet Catering €15,00
    • Kadobon Hartig en Zoet Catering Kadobon Hartig en Zoet Catering €25,00
    • Kadobon Hartig & Zoet Catering Kadobon Hartig & Zoet Catering €40,00
    • Kadobon Hartig & Zoet Catering Kadobon Hartig & Zoet Catering €50,00
    • Kadobon Hartig & Zoet Catering Kadobon Hartig & Zoet Catering €75,00
    • Kadobon De Stokte Kadobon De Stokte €10,00
    • Kadobon De Stokte Kadobon De Stokte €15,00
    • Kadobon De Stokte Kadobon De Stokte €25,00
    • Kadobon De Stokte Kadobon De Stokte €40,00
    • Kadobon De Stokte Kadobon De Stokte €50,00
    • Kadobon De Stokte Kadobon De Stokte €75,00
  • Verhuur

    • Menu compleet. Prijs p.p. Menu compleet. Prijs p.p. Menu compleet met tafellinnen, schalen, etageres, servies, bestek en servetten. De schoonmaak van het servies en bestek is voor ons! Alles wordt voor u klaargezet. €2,50
    • Ontbijtbord Vechtdal Ontbijtbord Vechtdal Max 12 stuks €0,30
    • Champagneglas 15cl Champagneglas 15cl Max 40 stuks €0,10
    • Gebakbordje Gebakbordje Max 35 stuks. Mooi gedecoreerd Wedgewood gebakbordje €0,25
    • Hapjesschaal Hapjesschaal €1,00
    • Taartplateau Taartplateau Max 5 stuks €1,00
    • Etagere Etagere Max 5 stuks €1,00
    • Etagere voor borden Etagere voor borden Max 5 stuks Geschikt voor borden 23 en 27cm €2,00
    • Gebakvorkjes Gebakvorkjes Max 75 stuks €0,05
    • Limonadeglas, stapelbaar, 22cl Limonadeglas, stapelbaar, 22cl €0,10
    • Ontbijtbord Wedgewood Ontbijtbord Wedgewood Max 40 stuks €0,30
    • Terras inklaptafel 120x60 Terras inklaptafel 120x60 €5,00
    • Terras hardplastic kuipstoelen stapelbaar Terras hardplastic kuipstoelen stapelbaar €1,50
    • Roomkannetje Roomkannetje Max 5 stuks €0,25
    • Broodplank, ook geschikt voor stokbrood Broodplank, ook geschikt voor stokbrood €1,00
    • Longdrinkglas Longdrinkglas 27cl max 40 stuks €0,10
    • Waterkan Waterkan Max 5 stuks €0,50
    • Soepbord Soepbord Max 35 stuks €0,25
    • Kop & schotel thee Kop & schotel thee Max 40 stuks €0,25
    • Kop & schotel koffie Kop & schotel koffie Max 18 stuks €0,25
    • Bord & bestek Bord & bestek Max 40 stuks €0,50
    • Theepot Theepot €1,50
    • Thermoskan thee Thermoskan thee Max 2 stuks €1,00
    • Thermoskan koffie Thermoskan koffie Max 3 stuks €1,00
    • Taartschep Taartschep Max 10 stuks €0,10
    • Diepbord Wedgewood Diepbord Wedgewood Max 20 stuks €0,30
    • Waterkoker Waterkoker €2,50

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres De Stokte 2 , 7722 VD
Dalfsen
Telefoonnummer 0620572656 - info@hartigenzoetcatering.nl
Bezorggebied
Max. afstand Bezorgkosten Min order Gratis boven
5 Km €3,50 €25,00 €100,00
10 Km €6,50 €25,00 €100,00
20 Km €9,50 €25,00 €100,00
30 Km €13,50 €50,00 €250,00
40 Km €18,50 €100,00 €400,00
50 Km €25,00 €250,00 €600,00

Afrekenen Terug

Heeft u reeds een account?
€ 1 Administratie en transactiekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0620572656 - info@hartigenzoetcatering.nl



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 08:00 - 18:00
Dinsdag 08:00 - 18:00
Woensdag 08:00 - 18:00
Donderdag 08:00 - 18:00
Vrijdag 08:00 - 18:00
Zaterdag 08:00 - 18:00
Zondag 08:00 - 18:00

Afhalen

Maandag 08:00 - 18:00
Dinsdag 08:00 - 18:00
Woensdag 08:00 - 18:00
Donderdag 08:00 - 18:00
Vrijdag 08:00 - 18:00
Zaterdag 08:00 - 18:00
Zondag 08:00 - 18:00